Problems reading a csv file - macOS Monterey: UI.Vision RPA (Chrome/Edge) XModule para File Access mostra "Installed" mas não "Connected" - Erro pathPosix is not defined

[henrique.silva]

Olá a todos,

Estou enfrentando um problema persistente com a extensão UI.Vision RPA no macOS Monterey e o XModule de “File Access”, e gostaria de pedir ajuda para encontrar uma solução.

Meu Objetivo: Utilizar a função CSVREAD do UI.Vision RPA para ler dados de arquivos CSV e automatizar o preenchimento de formulários e login em sites de seguradoras (tarefas de RPA via navegador).

Meu Ambiente:

• Sistema Operacional: macOS Monterey (Versão X.Y.Z - por favor, insira sua versão exata aqui, ex: 12.6.8)

• Navegador: Google Chrome (ou Microsoft Edge/Firefox - mencione qual você usa primariamente)

• Extensão UI.Vision RPA: Versão mais recente instalada da Chrome Web Store (ou loja respectiva).

• XModules: Instalados via o pacote .pkg universal (uivision-xmodules-macos-installer-v2a.pkg) baixado do site oficial Download XModules for Computer Vision and Real User Simulation | Robotic Process Automation (RPA) .

O Problema: Apesar de todas as tentativas de instalação e configuração, a extensão UI.Vision RPA não consegue se conectar ao XModule de “File Access”.

• Na seção Settings > XModules da extensão, o status para “File Access” é exibido como “Installed”, mas NÃO “Connected”.

• Ao tentar executar um macro que usa CSVREAD, recebo o seguinte erro no log:

  [error] Line 1: pathPosix is not defined
  
  

• Verifiquei no Monitor de Atividade do macOS, e o processo kantu-file-access-host está ativamente em execução em segundo plano.

Passos de Solução de Problemas Já Realizados:

Realizei uma série de etapas de diagnóstico e correção, incluindo uma reinstalação completa e limpa:

1. Verificação de Processos: Confirmei que o processo kantu-file-access-host está em execução no Monitor de Atividade do macOS.

2. Concessão de Permissões do macOS:

   • No Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança:

     • Acessibilidade: kantu-file-access-host e Google Chrome (ou navegador em uso) foram adicionados manualmente e seus checkboxes estão MARCADOs.

     • Acesso Total ao Disco: kantu-file-access-host foi adicionado manualmente (apontando para /Library/uivision-xmodules/kantu-file-access-host) e seu checkbox está MARCADO.

     • Automação: Notei que nem o Chrome nem kantu-file-access-host aparecem nesta seção. Entendo que isso é esperado, pois essa lista é preenchida automaticamente por solicitações diretas de API.

3. Reinícios do Sistema: Executei vários reinícios completos do MacBook após cada alteração de permissão e após a reinstalação.

4. Ausência de Software de Segurança: Não tenho nenhum firewall de terceiros ou software antivírus instalado que possa estar interferindo.

5. Reinstalação Completa e Limpa:

   • Fechei completamente o navegador e encerrei todos os processos kantu-*-host no Monitor de Atividade.

   • Removi manualmente a pasta /Library/uivision-xmodules/ e quaisquer arquivos de configuração relacionados em ~/Library/Application Support/, ~/Library/Preferences/, etc.

   • Desinstalei a extensão UI.Vision RPA do Chrome.

   • Reinstalei a extensão UI.Vision RPA da Chrome Web Store.

   • Reinstalei os XModules usando o instalador .pkg mais recente.

   • Reconcedi todas as permissões do macOS listadas acima.

   • Reiniciei o sistema.

6. Resultado: Após todos esses passos, o status do “File Access” no UI.Vision RPA Settings > XModules ainda mostra apenas “Installed”, e o erro pathPosix is not defined persiste.

Próximo Passo (Solicito sua Ajuda):

Como o problema parece ser uma falha na comunicação entre a extensão e o XModule, mesmo com o processo rodando e as permissões concedidas, estou buscando qualquer insight sobre possíveis causas adicionais ou passos de diagnóstico.

[henrique.silva]

In english now:

Hello everyone,

I’m encountering a persistent issue with the UI.Vision RPA extension on macOS Monterey and the “File Access” XModule, and I’d appreciate any help in finding a solution.

My Goal: To use the CSVREAD function of UI.Vision RPA to read data from CSV files and automate form filling and login processes on insurance company websites (RPA tasks via browser).

My Environment:

• Operating System: macOS Monterey (Version X.Y.Z - please insert your exact version here, e.g., 12.6.8)

• Browser: Google Chrome (or Microsoft Edge/Firefox - mention which one you primarily use)

• UI.Vision RPA Extension: Latest version installed from the Chrome Web Store (or respective store).

• XModules: Installed via the universal .pkg installer (uivision-xmodules-macos-installer-v2a.pkg) downloaded from the official website Download XModules for Computer Vision and Real User Simulation | Robotic Process Automation (RPA) .

The Problem: Despite all installation and configuration attempts, the UI.Vision RPA extension fails to connect to the “File Access” XModule.

• In the extension’s Settings > XModules section, the status for “File Access” is displayed as “Installed”, but NOT “Connected”.

• When attempting to run a macro that uses CSVREAD, I receive the following error in the log:

  [error] Line 1: pathPosix is not defined
  
  

• I have verified in macOS’s Activity Monitor that the kantu-file-access-host process is actively running in the background.

Troubleshooting Steps Already Performed:

I have conducted a series of diagnostic and corrective steps, including a complete and clean reinstallation:

1. Process Verification: Confirmed that the kantu-file-access-host process is running in macOS’s Activity Monitor.

2. macOS Permission Granting:

   • In System Settings (or System Preferences) > Privacy & Security:

     • Accessibility: kantu-file-access-host and Google Chrome (or browser in use) have been manually added and their checkboxes are CHECKED.

     • Full Disk Access: kantu-file-access-host has been manually added (pointing to /Library/uivision-xmodules/kantu-file-access-host) and its checkbox is CHECKED.

     • Automation: I noted that neither Chrome nor kantu-file-access-host appear in this section. My understanding is that this is expected, as this list is populated automatically by direct API requests.

3. System Restarts: Performed multiple complete restarts of my MacBook after each permission change and after reinstallation.

4. Absence of Security Software: I do not have any third-party firewalls or antivirus software installed that could be interfering.

5. Complete and Clean Reinstallation:

   • Completely closed the browser and terminated all kantu-*-host processes in Activity Monitor.

   • Manually removed the /Library/uivision-xmodules/ folder and any related configuration files in ~/Library/Application Support/, ~/Library/Preferences/, etc.

   • Uninstalled the UI.Vision RPA extension from Chrome.

   • Reinstalled the UI.Vision RPA extension from the Chrome Web Store.

   • Reinstalled the XModules using the latest .pkg installer.

   • Re-granted all macOS permissions as listed above.

   • Restarted the system.

6. Result: After all these steps, the “File Access” status in UI.Vision RPA’s Settings > XModules still shows only “Installed”, and the pathPosix is not defined error persists.

Next Step (Seeking Your Help):

As the issue appears to be a communication failure between the extension and the XModule, even with the process running and permissions granted, I am looking for any insights into potential additional causes or diagnostic steps.